Conditions générales

1. Champ d’application

Ces conditions régissent toutes les commandes passées sur HerbaShape.ch, exploité par un Membre Herbalife indépendant (voir Mentions légales).

2. Produits & prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont définitifs — aucune TVA n’est ajoutée ni affichée, le vendeur n’étant pas assujetti à la TVA suisse (exonération des petites entreprises, art. 10 LTVA). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Nous pouvons corriger les erreurs manifestes de prix ou de description.

3. Commandes & contrat

L’affichage des produits ne constitue pas une offre contraignante. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande.

4. Livraison

Nous livrons en Suisse et au Liechtenstein. Les délais et frais de livraison figurent dans notre Politique d’expédition. La livraison est offerte dès CHF 100 d’achat; en dessous, un forfait s’applique.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors de la validation: carte de crédit ou de débit, Apple Pay et Google Pay. Les conditions de paiement sont précisées au moment de l’achat.

6. Retours

Voir notre Politique de retours & remboursements. Notez que le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne; toute possibilité de retour que nous offrons est volontaire.

7. Garantie & responsabilité

Les droits de garantie légaux prévus par le Code des obligations suisse s’appliquent. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée à l’intention et à la négligence grave.

8. Avertissement santé

Nos produits sont des compléments alimentaires et des cosmétiques, non des médicaments. Ils ne remplacent ni une alimentation variée et équilibrée, ni un avis médical.

9. Droit applicable & for juridique

Le droit suisse s’applique. Le for juridique est St. Gallen, Suisse, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.

Membre Herbalife indépendant. Dernière mise à jour: 16 juillet 2026.