Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles sur HerbaShape.ch, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023).

Responsable du traitement

  • Entreprise / Nom du Membre: Valeriu Ghisoiu
  • Adresse: Teufenerstrasse 95A, 9000 St. Gallen, Suisse
  • E-mail: support@herbashape.ch
  • Téléphone: +41 76 744 40 36
  • TVA: Non assujetti à la TVA — exonération des petites entreprises selon le droit suisse de la TVA (art. 10 LTVA). Aucune TVA n’est facturée ni affichée.

Quelles données nous traitons

  • Données de commande & de compte — nom, adresse, e-mail, téléphone, historique des commandes (pour traiter les commandes et assurer le service client).
  • Données d’utilisation — adresse IP, navigateur, pages consultées (journaux serveur et, avec votre consentement, analyse).
  • Communication — messages que vous nous envoyez par e-mail ou via le formulaire de contact.

Pourquoi nous les traitons

Pour exécuter les commandes et les contrats, assurer le service client, remplir nos obligations légales et comptables et — uniquement avec votre consentement — envoyer des actualités. Les bases légales sont l’exécution du contrat, l’obligation légale et votre consentement.

Partage & hébergement

Des données peuvent être transmises à des prestataires agissant pour notre compte (hébergement, paiement, livraison). Notre hébergement est assuré par Infomaniak, en Suisse. Nous ne vendons pas vos données. En cas de transfert à l’étranger, nous assurons une protection adéquate conformément à la nLPD.

Cookies

Voir notre Politique en matière de cookies.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou supprimer, de limiter ou de vous opposer à leur traitement, et à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@herbashape.ch. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités ci-dessus ou selon les exigences légales (p. ex. conservation de 10 ans pour les pièces comptables en droit suisse).

Membre Herbalife indépendant. Dernière mise à jour: 16 juillet 2026.